文学鉴赏

【余世维】卓越经理人系列模块二:打造高绩效团队

作者:本站 | 分类:现代文学| 浏览:37

【余世维】卓越经理人系列模块二:打造高绩效团队

《卓越经理人系列模块二:打造高绩效团队》内容介绍:团队与群体有什么不同?团队的条件是什么?①团队的第一个前提是自主性。

我在日常  工作中,有没有主动反馈,主动沟通,主动  关切的习惯?②团队的第二个前提是思考性。

  我自己会不会经常发掘问题点?会不会对这  个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定  期提出流程改善建议?③团队的第三个前提是合作性。

  我能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?  能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通?   ●处理冲突与绩效的参考作法   ●处理冲突的取向及参考作法   ●停顿型组织的参考作法     ●变动型组织的参考作法   ●团队沟通的方向  往上沟通没有胆(识)往下沟通没有心(情)水平沟通没有肺(腑)    往上沟通的参考作法:   a.时间安排任何地点   b.准备对策(答案):一个以上   c.优劣对比可能后果  往下沟通的参考作法:   a.了解状况(瓶颈)要求反思   b.提供方法紧盯过程   c.接受意见共谋对策给予尝试机会  水平沟通的参考作法:   a.主动体谅谦让   b.自己先提供协助再要求对方配合    c.分析利弊双赢结果  ●团队激励的基本步骤是什么?我们的通病在哪里?激励的参考作法   ①物质方面   ②精神方面   ③事务方面   ④言辞方面   ⑤人性方面   ⑥表扬方面   ⑦上级方面  激励的货币性工具本薪/津贴/奖金/分红/股权(份)/无息贷款/员工消费折扣/子女奖学金/旅游/互助基金/相对保险金/相对退休金/住房优惠/给与交通工具……  激励的非货币性工具教育训练/考察/调迁/研究环境(图书、设备)/职场氛围/工作扩大化与丰富化/对谈交流/分权/午茶时间/家庭访问与聚餐/内部表扬/公开嘉许……。

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